“望、闻、听、切”诊断电脑问题

“望、闻、问、切”是中医传统的诊断病症的方法。“望、闻、听、切”四诊法同样适用于电脑故障的检修。

望。主要是指出现故障后，观察电脑各部件是否在正常工作。观察系统板卡的插头、插座是否歪斜；电阻、电容引脚是否相碰，表面是否烧焦；芯片表面是否开裂；主板上的铜箔是否烧断。还要查看是否有异物掉进主板的元器件之间（造成短路），也可以看看板上是否有烧焦变色的地方，印刷电路板上的走线（铜箔）是否断裂等。

闻。闻主机、板卡中是否有烧焦的气味，便于发现故障和确定短路所在地。有时电脑出现故障，并且有烧焦的气味，这种情况说明某个电子元件已经被烧毁，应尽快根据发出气味的地方确定故障区域并排除故障。

听。即监听电源风扇、软/硬盘电机或寻道机构、显示器变压器等设备的工作声音是否正常。当电脑出现故障时，很可能会出现异常的声音。通过听电源和CPU的风扇、硬盘和显示器等设备工作时产生的声音也可以判断是否产生故障及产生的原因。凡是在电脑启动时发出“笛、笛”的报警声，都是由于硬件出错或损坏造成的。这类故障就要针对报警声的不同，你可以针对相应的板卡进行拆除，擦拭接触处的灰尘锈蚀后，再插进去对硬件进行维修。另外，系统发生短路故障时常常伴随着异常声响。监听可以及时发现一些事故隐患和帮助在事故发生时即时采取措施。

切。即用手按压管座的活动芯片，看芯片是否松动或接触不良。用手触摸元件，感觉表面的温度可以判断元件是否正常工作、板卡是否安装到位或是出现接触不良等现象。另外，在系统运行时用手触摸或靠近CPU、显示器、硬盘等设备的外壳，根据其温度可以判断设备运行是否正常；用手触摸一些芯片的表面，如果发烫，则为该芯片损坏。